Op deze pagina wordt stap voor stap uitgelegd hoe u kunt bestellen op GearBest. Het is altijd even wennen om producten te bestellen in een Chinese webshop. Dit is vaak niet helemaal gelijk aan Nederlandse webshops. Soms zijn er bepaalde stappen die de consument moet doorlopen, die niet helemaal duidelijk zijn voor de Nederlandse consument. Daarnaast kan de taal ook een struikelblok zijn, omdat sommige Chinese webshops, waaronder GearBest, de Nederlandse taal niet ondersteund. Om problemen te voorkomen, is hieronder een stappenplan opgesteld.
Stap 1: ga naar het product en stop het in uw winkelmandje
Deze stap spreekt voor zich.
Stap 2: Kies tussen PayPal of een andere betaalmethode
Als u met PayPal wilt betalen, kunt u dat aangeven bij deze stap. In dat geval hoeft u geen verdere gegevens in te vullen en kunt u direct doorgaan met het afronden van de bestelling.
Stap 3: maak een account aan of registreer via Facebook of Google
Om verder te kunnen gaan met de bestelling, moet u eerst een account aanmaken. Dit kan via het registreren van een account, of (lekker makkelijk) inloggen met een Facebook-account of een Google-account (gmail).
Stap 4: vul het afleveradres in
Bij deze stap vult u uw persoonlijke gegevens in, zodat GearBest de nodige informatie ontvangt om de bestelling naar het juiste adres te verzenden.
Stap 5: kies een verzendmethode
Deze stap bevindt zich op dezelfde pagina als stap 4. Nadat u uw persoonlijke gegevens heeft ingevuld, moet u een keuze maken hoe u de bestelling wil laten verzenden. Er zijn een aantal verzendmethoden:
Unregistered Air Mail
De verzendoptie is kosteloos, maar de levertijd is wel ongeveer een maand.
Kosten: €0,00
Levertijd: 25 tot 28 werkdagen
Registered Air Mail
Deze manier van verzending is bijna kosteloos en de levertijd is vrijwel identiek aan de gratis verzendoptie. Het verschil met de gratis verzendmethode is dat de het pakketje via Registered Air Mail te volgen is.
Kosten: Afhankelijk van de bestelling (niet duurder dan €5,00-)
Levertijd: 25 tot 35 werkdagen
Priority Line
Deze optie wordt niet altijd aangeboden, en is in dit geval ook niet voordelig: de levertijd is relatief lang, vergeleken met de hoogte van de kosten.
Kosten: Afhankelijk van de bestelling
Levertijd: 15 tot 25 werkdagen
Expedited Shipping
Als u een product snel in huis wilt hebben, is dit de juiste verzendmethode. Het kost echter relatief veel geld als de bestelling relatief goedkoop is. Het voorbeeldproduct (USB stekker) kost nog geen 2 euro, terwijl de verzendkosten bij deze verzendoptie meer dan 15 euro bedragen. Deze situatie is omgekeerd als de hoogte van de bestelling hoger is. Bijvoorbeeld, als u een smartphone (+/- €250,-) koopt. In dat geval bedragen de verzendkosten ongeveer 5 euro.
Kosten: Afhankelijk van de bestelling (tussen de €5,00- en €15,00)
Levertijd: 3 tot 7 werkdagen
Stap 6: betaal de bestelling op GearBest
Dit is de laatste stap: de betaling voltooien. Op onderstaande afbeelding is te zien welke betaalopties GearBest aanbiedt. Het valt op dat betaald kan worden via iDeal. Dit is erg fijn voor als u niet in het bezit bent van een Credit Card of een PayPal-account.
Wanneer de betaling is afgerond, krijgt u een bevestigingsmail. Dan rest u alleen nog het wachten op de pakketdienst.