Is IPTV AliExpress legaal en is het verstandig om het in huis te halen?

Voor een prikje, of misschien gratis, alle mogelijk denkbare televisiekanalen ter wereld kijken én ook nog eens onbeperkt toegang tot de nieuwste films en series hebben? Klinkt te goed om waar te zijn, maar met IPTV wordt de natte droom van menig bingewatcher realiteit. En wie aan normaal gesproken dure dingen tegen een tiende van de prijs denkt, komt automatisch uit bij AliExpress. Het is dan ook weinig verwonderlijk dat deze Chinese online marktplaats ook apparatuur voor IPTV aanbiedt en zelfs IPTV-lijsten en -abonnementen aan spotprijzen.

Wat is IPTV precies, hoe werkt het en is het wel legaal? Is het verstandig om het goedkoop aan te schaffen via AliExpress? Wat zijn de risico’s? Je ontdekt het allemaal in deze omvangrijke IPTV AliExpress review.

Wat is IPTV?

IPTV staat voor Internet Protocol Television. Vanuit het standpunt van de kijker betekent dat je televisie kijkt via je internetverbinding in plaats van via kabel of radiogolven zoals bij traditionele televisie het geval is.

Dat betekent ook dat je je favoriete shows kan kijken vanaf je computer, laptop en mobiele telefoon in plaats van op de bank voor de buis te kamperen. Je hebt dan een nieuwere smart tv nodig met voldoende geheugen om de streamingapplicatie te kunnen installeren, ofwel moet je een Android IPTV box aanschaffen om het streamingsignaal om te zetten in een voor je televisie afspeelbaar signaal. Nog een andere optie is de aanschaf van een IPTV usb dongle stick, waarvan de Firestick het bekendste voorbeeld is.

Wat heb je nodig om IPTV te kunnen kijken?

Tegenwoordig kan iedereen van IPTV genieten. De installatie is een fluitje van een cent en je hebt slechts enkele dingen nodig:

  • Stabiele en snelle internetverbinding: Je hebt hoe dan ook een snelle en stabiele internetverbinding nodig, al of niet bekabeld. Voor de hoogste kwaliteit in 4K is minstens 50 Mbps aanbevolen.
  • App of decoder: Verder is ook een decoder of app noodzakelijk om de beelden af te spelen op je televisie. De app wordt geïnstalleerd op smart tv’s met voldoende geheugen of op een Android box. Andere systemen werken met een usb dongle stick.
  • IPTV-abonnement: Uiteraard is ook een IPTV-abonnement een vereiste, meestal in de vorm van een betaalde service per maand of per jaar.

Is IPTV legaal?

Het antwoord op deze complexe vraag luidt: dat hangt ervan af. In de bioscoop worden we er voor elke film aan herinnerd om niet illegaal te downloaden. De slogan ‘Je steelt toch ook geen fiets’ klinkt wellicht bekend in de oren. Hetzelfde gaat op voor IPTV.

Het concept IPTV is op zich niet illegaal. De laatste jaren is het streamen van live televisie of video’s via het internet de normaalste zaak van de wereld geworden. Er zijn overigens duizenden streamingdiensten beschikbaar.

Maar sommige IPTV providers zijn 100% legaal en anderen zijn zo illegaal als de verkoop van harddrugs. IPTV is legaal voor zover de aanbieder zich houdt aan de wetten inzake auteursrecht. Dat betekent concreet dat ze voor elk kanaal, programma, film of serie die ze aanbieden een licentie van de auteursrechthebbende moeten verwerven.

Hoe herken je een legale IPTV provider?

Het is dus niet altijd eenvoudig om zo op het eerste zicht te zeggen of een IPTV provider al of niet legaal is. Als algemene regel geldt hier het gezond verstand. Voor niets gaat de zon op. Wanneer je een IPTV service ziet met bespottelijk lage prijzen, moet dat de nodige argwaan wekken. De kans is dan immers heel groot dat de provider niet over een licentie beschikt om tienduizenden kanalen en video content aan te bieden (licenties zijn immers peperduur).

Ook wanneer wordt aangeraden om een VPN-verbinding te gebruiken (om je locatie te verbergen) heb je vrijwel zeker te maken met een clandestiene aanbieder.

Daarnaast zijn er nog enkele indicaties die erop wijzen dat je met een legitieme provider te maken hebt:

  • Ze verwijzen naar betrouwbare partners.
  • Ze hebben een eigen streaming app.
  • De meeste legitieme IPTV providers tonen slechts een minimum aantal advertenties en hanteren een verdienmodel op basis van abonnementen.
  • De meeste legale providers bieden naast IPTV ook andere diensten aan, zoals internet en telecommunicatie.

Zonder vooruit te lopen op de zaken, kunnen we uit het bovenstaande reeds concluderen dat de IPTV services aangeboden op AliExpress zeer waarschijnlijk als illegaal te bestempelen vallen. Dat kan ook moeilijk anders voor enkele luttele eurootjes per maand.

Gratis IPTV?

Nog niet zo heel lang geleden, kon je op het internet gewoon gratis IPTV lijsten vinden. Dat wordt echter moeilijker met de dag.

Wanneer je betaalt voor een IPTV abonnement ben je overigens verzekerd van een stabielere verbinding, een betere selectie kanalen en heb je zelfs toegang tot de laatste nieuwe films. Besparen zit in de aard van het beestje, dus gaan er toch nog heel wat mensen op pakweg AliExpress op zoek naar goedkopere oplossingen.

IPTV AliExpress kopen

Maar is het wel verstandig om IPTV AliExpress te kopen? Hier moet een onderscheid gemaakt worden tussen de apparatuur voor IPTV en IPTV diensten.

IPTV apparatuur op AliExpress

Als je op zoek bent naar betaalbare Android boxen of IPTV boxen voor je televisie ben je bij AliExpress aan het goede adres. Een simpele zoekopdracht levert honderden resultaten op. Voor 25 tot 50 euro vind je de meest diverse IPTV decoders en boxen in alle mogelijke maten en vormen, vrijwel altijd met afstandsbediening inbegrepen.

Zoals bij alle aankopen op deze Chinese online marktplaats doe je er goed aan om de recensies van andere klanten na te lezen om de beste keuze te maken. Je kiest ook best voor een leverancier met een goede reputatie en een groot aantal orders achter zijn naam.

IPTV diensten of lijsten op AliExpress

Vroeger werd je met een zoekopdracht ‘IPTV’ op AliExpress om de oren geslagen met een enorm aanbod van spotgoedkope IPTV providers. Maar net zoals het geval is voor aanbieders van namaakartikelen, is de Chinese retailer veel strikter geworden in het verwijderen van dergelijke onrechtmatige aanbieders. Maar wie een beetje creativiteit aan de dag legt, weet er nog altijd wel enkele te vinden die door de mazen van het net zijn geglipt.

Maar je voelt de bui al hangen. Deze IPTV services of IPTV-lijsten aan enkele stuivers zijn in 99,99% van de gevallen illegaal (lees: altijd). De nadelen van AliExpress IPTV liggen dan ook voor de hand:

  • De kans dat je na enkele dagen of weken wordt afgesneden is enorm hoog en iets wat vroeg of laat sowieso zal gebeuren.
  • De kwaliteit laat vaak te wensen over en als je een live voetbalwedstrijd kijkt, is de kans groot dat je de buren enkele minuten eerder al hoort juichen wanneer er een doelpunt is gescoord.
  • Bij legitieme IPTV providers heb je voor films en series normaal ruime opties wat betreft ondertitels en taal, iets wat je van IPTV AliExpress niet moet verwachten.

Algemene conclusie over IPTV AliExpress

Tenzij het gaat om de IPTV apparatuur als dusdanig, blijf je beter van AliExpress weg om een IPTV dienst aan te schaffen. Deze praktijken zijn ontegensprekelijk illegaal. De IPTV-lijsten of -abonnementen die op Ali worden aangeboden voorzien niet in een vergoeding voor de auteursrechthebbenden. Stichting Brein (Bescherming Rechten Entertainment Industrie Nederland) en hun internationale tegenhangers sporen deze overtredingen (terecht) actief op en laten deze consequent uit de lucht halen. Dat op zich al moet je ervan weerhouden om te kiezen voor IPTV AliExpress.

Ga je toch zo’n IPTV service van Ali aan, moet je natuurlijk achteraf niet komen klagen dat de kwaliteit beroerd is of je dienst plotseling uit de ether wordt gehaald. Er zijn overigens genoeg legale IPTV providers waarbij je voor een nog altijd zeer schappelijk bedrag tienduizenden kanalen en films kunt bingewatchen!

Geplaatst in Nieuws

Wat is PPRO en waarom boekt dit bedrijf een bedrag af van mijn rekening?

Help! Je bent je rekeningafschriften aan het uitpluizen en je ziet plotseling iets staan in de trant van ‘PPRO Financial LTD’. Daarom ben je meteen aan het googelen geslagen en ben je hier aanbeland. Zo’n exotische omschrijving op je bankafschrift en een afgeboekt bedrag dat je niet meteen kan thuisbrengen, is natuurlijk altijd even schrikken. Daarom zochten wij dit even voor je uit.

In deze bijdrage krijg je het antwoord op de vragen: ‘Wat is PPRO Financial LTD’ of ‘Wat is PPRO Financial LTD inzake Alipay Europe LTD S.A.?’, ‘Waarom is dit bedrag van mijn rekening afgeschreven?’ en ‘Hoe vind ik mijn aankoop terug?’.

Omschrijving ‘PPRO Financial LTD’

Wanneer je de omschrijving ‘PPRO Financial LTD’ of ‘PPRO Financial LTD inzake Alipay Europe LTD S.A.’ ziet verschijnen, breekt het angstzweet je misschien uit. Minstens krab je toch even in de haren, want waarom boekt dit bedrijf zomaar een bedrag af van je rekening? Termen als ‘oplichting’ en ‘fraude’ flitsen meteen door je hoofd. Gelukkig is de realiteit doorgaans heel onschuldig. Toch is waakzaamheid geboden. Het betreft immers een betaling die je hebt uitgevoerd. Wellicht gaat het om een betaling via Bancontact, iDeal of creditcard.

Sommige mensen schieten meteen in paniek en proberen, vaak tevergeefs, contact op te nemen met dit bedrijf. Dat is echter niet de bedoeling. Waarom dat zo is, ontdek je verderop.

Wat is PPRO?

PPRO Financial LTD doet wellicht niet meteen een belletje rinkelen, maar het gaat om een gereputeerd bedrijf met vestigingen in meer dan tien landen, van Singapore tot Sao Paulo. De in 2006 in Londen opgerichte onderneming is gespecialiseerd in online betalingen.

PPRO is een zogenaamde betalingsprovider die in meer dan 175 landen betalingen ontvangt en verwerkt voor bedrijven van over de hele wereld. Dat klinkt allemaal een beetje Chinees in de oren, maar als je snapt wat ze precies doen, is het best logisch.

Financiële tussenpersoon

Webshops die hun goederen internationaal aan de man willen brengen, stoten vaak op de praktische hindernis dat elk land zo zijn favoriete betaalmethodes en -systemen heeft. In het ene land kiezen mensen voor online betalingen met creditcards of e-wallets, terwijl in andere landen mensen eerder opteren voor een online overschrijving via hun vertrouwde bank.

Het is voor webshops dan onbegonnen werk om in ieder land hun eigen betalingssysteem op te zetten. Precies om die reden doen ze een beroep op een betalingsprovider of tussenpersoon voor financiële afhandeling zoals PPRO Financial LTD.

Waarom staat er PPRO Financial LTD op mijn rekeningafschrift?

PPRO Financial LTD regelt voor talrijke bedrijven, voornamelijk webshops, van over de hele aardbol de lokale betalingen van hun klanten. Zo zijn ze ook de vaste partner van verschillende Chinese webwinkels, waaronder AliExpress.

Wanneer je een koopje hebt gedaan op pakweg Ali en betaalde met iDeal, Bancontact of creditcard verschijnt de naam van PPRO op je rekeningafschrift, samen met het afgeboekte bedrag en telkens hetzelfde rekeningnummer BE44735045712145. Dit is het rekeningnummer van PPRO en wordt gebruikt voor het innen van lokale betalingen. De mededeling kan op verschillende manieren op je bankafschrift voorkomen:

  • PPRO Financial LTD
  • PPRO Financial LTD inzake Alipay Europe LTD S.A.

Wanneer je deze omschrijving op je rekeningafschrift ziet, heb je waarschijnlijk een aankoop gedaan bij een webshop, en vermoedelijk zelfs bij een Chinese online marktplaats als AliExpress. Let wel: Ali is lang niet de enige die met PRRO samenwerkt. Het kan dus ook gaan om een andere internationale webwinkel.

Hoe kan ik PPRO Financial LTD contacteren?

Je kunt altijd proberen om PPRO Financial LTD te contacteren, maar dan klop je eigenlijk bij de verkeerde partij aan. De betalingsprovider kan je niet helpen. De afboeking van het bedrag heeft immers te maken met een online bestelling die je plaatste. Bij vragen over een bepaalde afschrijving of bestelling moet je je dus wenden tot de webwinkel in kwestie.

Ben ik opgelicht?

In 99,99% van de gevallen, luidt het antwoord: nee. Het gaat meestal gewoon om een online aankoop die je zelf hebt gedaan bij een internationale of Chinese webshop. PPRO Financial LTD is immers een legitiem bedrijf dat nooit zomaar bedragen van je rekening zal afboeken. Er is altijd een achterliggende transactie.

Hoe kan ik mijn aankoop achterhalen?

Als je je niet kunt herinneren welke aankoop je precies hebt gedaan of waarom dit bedrag van je rekening is afgeschreven, doe je er goed aan om even uit te spitten welke online bestellingen je rond die tijd geplaatst hebt. Talrijke bedrijven wereldwijd maken gebruik van de diensten van PPRO, dus het kan gaan om eender welke online winkel.

Ben je het spoor compleet bijster, zoek dan even in je mailbox (vergeet je spam niet!) rondom deze datum. Vrijwel elke webshop waar dan ook ter wereld, stuurt altijd een orderbevestiging per e-mail. Soms helpt het ook om je zoekgeschiedenis in Google even tevoorschijn te halen. En dan volgt meestal de opluchting: het gaat natuurlijk om die blitse smartwatch, enorme eenhoorn zwemband of cocktailjurk die je bij die Chinese webshop bestelde!

Geen online aankoop terug te vinden?

Wanneer je met de beste wil van de wereld geen enkele onderliggende online bestelling kunt terugvinden, zijn er enkele dingen die je kunt doen. Een afboeking door PPRO Financial LTD kan niet zomaar teruggedraaid of gestorneerd worden. Als je niet weet waarover het gaat of het oneens bent met de afboeking, moet je contact opnemen met je eigen bank. Zij zullen dan nagaan of er daadwerkelijk toestemming is gegeven voor de transactie en in ontkennend geval tot terugbetaling overgaan.

Een afboeking door PPRO? Geen reden tot bezorgdheid

Het mag ondertussen duidelijk zijn dat een afschrijving van je rekening door PPRO Financial LTD geen reden tot paniek is. Het gaat vrijwel altijd om een online bestelling die je zelf plaatste bij een internationale webwinkel, niet zelden een Chinese webshop. Dan is het zaak om even uit te vissen wat je rond die tijd online hebt gekocht. Zijn er toch problemen met de betaling of met de bestelling? Neem dan altijd eerst even contact op met de betrokken webwinkel!

Geplaatst in Nieuws

Kopen via iOffer: heeft deze online marktplaats écht iets te bieden?

Mensen doen soms de gekste dingen om de beste koopjes te doen. Dat lijkt ook het geval voor de meeste fans van iOffer. Klanten kopen vooral via deze marktplaats, omdat ze een aanbod zien dat ze gewoon niet kunnen weigeren. Maar het unieke aan iOffer is dat mensen nog onder de zo al lage prijzen kunnen bieden. Aanvaardt de verkoper je aanbod dan is de deal beklonken. Iedereen tevreden dus. Of toch niet?

In deze uitgebreide recensie leer je wat je mag (of niet mag) verwachten van iOffer en vooral ook of deze online marktplaats wel betrouwbaar is.

Wat is iOffer?

Omdat de levering soms tot twee weken kan duren, denken sommige mensen dat het hier gaat om een Chinese marktplaats. Het tegendeel is echter waar. iOffer maakt deel uit van een Amerikaans bedrijf dat verkopers van over de hele wereld toelaat om hun koopwaar op het platform aan te bieden. Omdat er minder beperkingen gelden dan op pakweg eBay wekken ze de interesse van een breed scala verkopers.

Hun slagzin is dat iOffer een plaats is om te kopen, verkopen en handelen. Het verschil met andere veilingsites is dat ze mensen zelf laten onderhandelen met de verkoper, veeleer dan te werken met biedingen in de gebruikelijke zin van het woord.

Maar wat maakt deze marktplaats dan zo bijzonder? Anders dan bij de klassieke marktplaatsen ben je als koper niet altijd gebonden aan de aangeboden prijs. Talrijke verkopers nodigen de koper uit om zelf een bod te doen. Op die manier betaal je uiteindelijk de prijs waar jij je goed bij voelt!

Assortiment

De ideale online winkel biedt een breed assortiment aan producten aan. Als koper wil je natuurlijk het gebruiksgemak van alles op één plaats te kunnen vinden, in plaats van bij verschillende webshops te moeten kopen. Dan ben je bij iOffer alleszins aan het goede adres. Je kunt er letterlijk vrijwel alles kopen. iOffer biedt meer dan 100 miljoen producten aan in de meest uiteenlopende categorieën: vrouwenkleding, mannenkleding, schoenen, handtassen, kinderkleding, juwelen en horloges, beauty, gezondheid en haar, telefoons en accessoires.

Kwaliteit

Vaak zijn de koopjes op iOffer te goed om waar te zijn en soms zijn ze dat ook. Wanneer je bijvoorbeeld een dure merknaam tegen een spotprijs ziet, is het soms bang afwachten of het wel om de real deal gaat. Daarom doen koopjesjagers er goed aan om altijd de reviews van de verkoper uit te pluizen. Let daarbij ook op voor fake reviews van telkens dezelfde persoon, alleen bedoeld om het aantal sterren op te vijzelen.

Betaalmethoden

Een van de grootste bekommernissen bij online shoppen is veilig kunnen betalen. Op dat gebied kan je bij iOffer alvast op beide oren slapen. Afhankelijk van verkoper tot verkoper bieden ze de vertrouwde betaalmethodes aan zoals credit- en debet card en PayPal. De beschikbare betaalopties kunnen wel beperkt worden door de individuele verkoper. Onnodig te zeggen dat je beter altijd kiest voor een betaalmethode met klantenbescherming. In dat geval krijg je bij problemen zonder al te veel gedoe je geld terug van de betalingsprovider.

Levertijden en verzendkosten

Bij online aankopen zijn de levertijden vaak een doorslaggevende factor. Wanneer je koopt via iOffer is het belangrijk om te weten of de specifieke verkoper wel naar jouw locatie kan leveren, hoelang het duurt voor je je pakje op de mat hebt liggen en wat de verzendkosten zijn.

Op iOffer variëren de levertijden en verzendkosten naargelang de aanbieder. Aangezien je op de marktplaats verkopers vanuit alle hoeken van de wereld vindt, kom je met een beetje zoeken altijd wel uit bij een handelaar met redelijke levertermijnen. Hetzelfde geldt voor de verzendkosten. Ook deze variëren naargelang de verkoper. Een geïnformeerde consument is er twee waard. Het is dus geen overbodige luxe om wat research te doen naar de verzendkosten om de beste deal te doen.

BTW en douane

iOffer treedt slechts op als verbindingsluik tussen verkoper en koper. Zijzelf zijn niet verantwoordelijk voor de verzending en bieden dus geen garantie dat de weergegeven prijzen ook de uiteindelijke prijs is. Mensen die bestellen bij verkopers gevestigd buiten de EU komen zo weleens voor onaangename en dure verrassingen te staan.

Op pakjes die van buiten de Europese Unie komen, wordt tegenwoordig immers 15 euro invoerrechten aangerekend plus 21% btw. Tenzij de betrokken verkoper is aangesloten bij het zogenaamde Europese éénloketsysteem, maar dat is voor de verkopers op iOffer zelden het geval. Daarnaast rekent PostNL ook nog eens afhandelingskosten (4 euro voor online betalingen en 7 euro voor betaling in cash bij een afhaallocatie). Haal daarom altijd even je rekenmachientje erbij als je bij een ‘exotische’ handelaar koopt of ga op iOffer op zoek naar een Europese leverancier.

Retourneren

Omdat iOffer slechts een ‘marktplaats’ is, kunnen ze zelf geen producten terugbetalen of ruilen. De onafhankelijke verkopers op het platform zijn verantwoordelijk voor de verkoop, de levering én retourneren. Daarom moet je zelf altijd goed het retourbeleid van de betrokken verkoper nagaan alvorens een order te plaatsen.

iOffer helpt kopers dan ook niet wanneer ze een item willen retourneren, noch is er enige vorm van bemiddeling. Bij deze marktplaats betaal je rechtstreeks aan de handelaar, dus ingeval van problemen kan het platform niets doen. Je bent als consument dus compleet aangewezen op de goodwill van de verkoper in kwestie, wat retourneren soms kan bemoeilijken.

Gelukkig bestaan er tegenwoordig andere methodes om je geld terug te krijgen, zoals het indienen van een chargeback bij je creditcard maatschappij. Ook PayPal biedt afdoende kopersbescherming wanneer je bestelling niet wordt geleverd of niet aan de omschrijving voldoet.

Klantenservice

Als er één wet is waar we niet zo van houden en al zeker niet tijdens het online shoppen, dan is het wel de wet van Murphy: “Alles wat fout kan gaan, zal fout gaan.” Maar als er toch een keertje iets misloopt, verwacht je natuurlijk de nodige professionele assistentie van een daadkrachtige klantenservice.

Dit is jammer genoeg waar het schoentje knelt bij iOffer. Omdat de marktplaats zelf niet bij de transactie betrokken is, moet je je rechtstreeks tot de verkoper wenden. Dat kan in het orderoverzicht in je account via de knop ‘Berichten’. Dat brengt met zich dat je wat betreft klantenservice bent overgeleverd aan de willekeur van de betrokken handelaar.

Ook hier is het dus aangewezen om de recensies van de verkoper door te nemen om te ontdekken of hun klantenservice al of niet iets voorstelt.

Finale conclusie over iOffer

Het grote voordeel van iOffer is dat je er vrijwel alles kunt kopen wat je hartje maar begeert. Het brengt verkopers en kopers van over de hele aardbol bij elkaar. Door dit opbod van aanbieders zijn de prijzen voor de consument relatief laag. Maar vanwege hun business model (gratis registratie van verkopers, weinig verificatie en rechtstreekse betalingen) is de marktplaats ook gevoelig voor niet zo bonafide handelaars. De reden waarom je soms negatieve dingen leest over iOffer is niet per se omdat het een slechte website is, maar eerder omdat er soms belabberde verkopers actief zijn.

Wie een slaatje wil slaan uit iOffer moet dus een beetje research doen naar de verkoper in kwestie door de recensies goed na te lezen. En als je je huiswerk een beetje doet, en bij een legitieme aanbieder koopt, is de kans groot dat je inderdaad waar voor je geld krijgt!

Geplaatst in Nieuws

Hoe fancy is online kleding shoppen bij OnFancy?

Weinig landen in de mode-industrie doen zoveel stof opwaaien als China. De meeste onder ons zijn opgegroeid met het idee dat ‘made in China’ gelijk staat aan massaproductie, goedkope prul, moderne slavernij en zelfs kinderarbeid. Maar is dat vandaag nog wel het geval? Het enige correcte antwoord is: dat hangt van de webshop of het merk af. Hoe zit het bijvoorbeeld met OnFancy?

OnFancy is inmiddels uitgegroeid tot een gevestigde waarde in het Chinese landschap van online kledingwinkels. Slaagt deze digitale kledingboetiek er wel in om deze vooroordelen uit de wereld te helpen? Is OnFancy betrouwbaar en kan je er met een gerust hart kleding shoppen? Dat en alles wat je over deze Aziatische modegigant moet weten, lees je in deze recensie.

Wat is OnFancy?

OnFancy is een online modewinkel die zich richt op zowel vrouwen als mannen. Hoewel ze bij het grote publiek nog niet zo bekend zijn, draait OnFancy toch al sinds 2007 mee in de mode-industrie, en dat wil toch wel iets zeggen. Het bedrijf wordt gerund vanuit Hong Kong en hun producten worden rechtstreeks verzonden vanuit hun magazijnen in China. Om de Nederlandse klanten nog beter te kunnen bedienen, hebben ze een aparte domeinnaam www.onfancy.nl.

Assortiment

Het aanbod van OnFancy is al even indrukwekkend als omvangrijk. De dames hebben keuze te over uit zwoele bikini’s, modieuze jurken, loungewear, broeken, lingerie, shorts, sweatshirts, nachtkleding en zelfs zwangerschapskledij. En ook de mannen komen aan hun trekken met een ruim gamma aan T-shirts, broeken, hemden en jassen. Mama en papa kunnen ook gelijk hun kinderen in het nieuw steken, want ook aan de allerkleinsten is gedacht. Voor de nieuwste trends moet je zeker eens een kijkje nemen op hun Facebookpagina.

Verder probeert OnFancy het verschil te maken met een riante online afdeling accessoires, zoals horloges, juwelen, handtassen, sjaals, sokken, zonnebrillen, hoeden en mutsen. Maar wat vooral in het oog springt zijn de zachte prijsjes: bij OnFancy vind je sprankelende mode van 9 tot 99 euro.

Daarnaast mocht een categorie ‘gadgets’ niet ontbreken. Het gaat dan vooral om dingen die je niet meteen nodig hebt, maar als je ze ziet tóch wil hebben. Gadgets voor in de tuin, op kantoor, in de keuken en op vakantie, en je kunt zelfs je huisdieren in een outfit stoppen.

Kwaliteit

Foto’s kunnen soms misleidend zijn (en daar zullen al je vrienden het over eens zijn) en daar hebben ook Chinese webshops een handje van weg. Wat je ziet, is niet altijd wat je krijgt. En dat brengt ons bij de kwaliteit van de kledingstukken van OnFancy. Hoewel je van een jurkje voor amper een tientje geen al te hoge verwachtingen mag hebben, zijn de meningen over de kwaliteit van de kleding van OnFancy overwegend positief.

Wanneer je kleding koopt bij een Chinese webwinkel moet je beseffen dat wat je geleverd krijgt, niet altijd identiek hetzelfde product is wat je op de foto’s hebt gezien. Dat is gewoon gezond verstand voor doorwinterde online kledingshoppers. Maar wanneer je naar de prijs-kwaliteit verhouding gaat kijken, zijn online kledingwinkels als OnFancy wellicht onverslaanbaar.

De maten

Kledingmaten over de hele wereld hebben één ding gemeen en dat is dat ze allemaal verschillend zijn. Zelfs merken van hetzelfde land hebben eindeloze stijlen en pasmaten om uit te kiezen. Tel daar nog verschillende meetsystemen bij en je zit met een heleboel verwarde consumenten. De kledingmaten bij ons en die in China zijn compleet verschillend. Dat maakt van kleding shoppen bij Chinese webshops soms een echte lijdensweg.

OnFancy heeft daar een al even heldere als simpele oplossing voor: letterlijk achter elke maat staan de afmetingen van borstomtrek of taille, heup, schouderbreedte, mouw en lengte. Als je dan nog een verkeerde maat bestelt, kan je alleen jezelf verwijten!

Betaalmethoden

De keuze aan betaalmethoden valt met alleen PayPal en Visa op het eerste zicht een beetje magertjes uit. Van Chinese online kledingwinkels zijn we doorgaans wel een ruimere waaier aan betaalopties gewend. Daar staat dan wel tegenover dat je met PayPal en Visa wel twee betaalmethodes hebt die klantenbescherming bieden. Op die manier ben je ingeval van betwisting als consument altijd zeker van je geld.

Levertijden en verzendkosten

Meestal heb je bij OnFancy de optie om je spulletjes te laten verzenden via de gratis standaard verzendmethode. Levering naar Nederland en België neemt om en bij de 2 weken in beslag, en in zeldzame gevallen kan dit oplopen tot 3 weken. Wie zo lang niet kan wachten, kan opteren voor ‘snelle levering’, maar dan betaal je wel verzendkosten afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van het pakje.

BTW en douane

De prijzen die je ziet zijn all-in. Dat betekent dat je bij de levering niet geconfronteerd wordt met lijken uit de kast zoals btw en douanerechten. OnFancy maakt immers gebruik van het Europese éénloketsysteem, waarbij de buiten de Europese Unie gevestigde online verkoper zelf zorgt voor het innen van de belastingen.

Retourneren

Voldoet die casual jeans tuinbroek met korte broekspijpen (ja, op OnFancy vind je het allemaal) toch niet aan de verwachtingen, kan je altijd retourneren. Volgens het retourbeleid kunnen ongedragen, ongewassen of kapotte goederen binnen de 14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. Ongeacht wat de reden voor retour is, de klant draait altijd op voor de retourkosten. Ook ruilen kan, maar daar gaat wel wat tijd over. OnFancy stuurt de nieuwe maat pas op nadat ze de retourzending hebben ontvangen. Hier geldt eveneens dat de koper de kosten van de retourzending moet betalen. Het is dus zaak van gelijk de juiste maat proberen te bestellen.

Klantenservice

Zoals enigszins te verwachten, verloopt de klantenservice in het Engels. Wanneer je het antwoord op je vraag niet gevonden hebt in de (eerder summiere) FAQ zijn er twee manieren om contact op te nemen: via het contactformulier of door te mailen naar support@onfancy.com. Klanten melden dat de communicatie soms ietwat stroef verloopt, maar dat ze altijd wel meedenken aan een oplossing, bijvoorbeeld door een extra korting te verlenen.

Algemene conclusie over OnFancy

Mensen die op zoek zijn naar goedkope en originele mode op het internet, zullen bij OnFancy zeker hun gading vinden. Aangezien deze online modewinkel standaard gratis verzending aanbiedt, is het zeker een goed alternatief voor de grotere spelers zoals pakweg Shein, die onder de 30 dollar wel verzendkosten in rekening brengen.

Is kleding kopen bij OnFancy echt fancy? Als je er niet mee inzit om iets langer te wachten op dat stijlvol geruite pak of die blaser met tijgerprint die je op hun website hebt gefancyd, vallen er op OnFancy zeker koopjes te doen!

Geplaatst in Nieuws

PandaHall: online pareltje voor juweliers en professionele of hobbymatige juwelenmakers

Als je nog nooit van PandaHall gehoord hebt, dan ben je niet alleen. Toch is deze Chinese webshop voor sieraden, en werkelijk alles wat daarmee van ver of dichtbij te maken heeft, ontzettend populair in heel wat landen. En daar bestaat een goede reden voor. Bij PandaHall vinden juwelenmakers, professioneel of hobbyist, of gewoon liefhebbers van accessoires, alle mogelijke grondstoffen en materialen voor het sieraad van hun dromen. En dat aan de scherpste prijzen die er op de markt te vinden zijn.

Maar hoe zit het met de kwaliteit van hun producten? Hoe lang moet ik op mijn bestelling wachten en betaal ik mij niet blauw aan verzendkosten? Het is immers niet al goud, wat blinkt. Dat zijn wellicht de eerste vragen die door je hoofd flitsen wanneer je bij een exotische webwinkel gaat bestellen. De antwoorden, en nog veel meer, ontdek je in deze uitgebreide PandaHall review.

Wat is PandaHall?

PandaHall is een online marktplaats in een heel welbepaalde niche: juwelen en alles wat je nodig hebt om ze te maken. Deze Chinese webshop levert alle mogelijke materialen en grondstoffen om de prachtigste accessoires te vervaardigen. Daarom is de webwinkel een groot succes bij juwelenmakers wereldwijd, maar ook bij particuliere creatieve duizendpoten die op zoek zijn naar kralen die ze elders niet vinden. Daarnaast kan je er ook terecht voor kant-en-klare sieraden zoals kettinkjes, ringen, oorbellen, en ga zo maar door.

Assortiment en kwaliteit

PandaHall bundelt verschillende fabrikanten en leveranciers van grondstoffen voor sieraden, zoals kralen in alle mogelijke materialen, zilverwerk, parels en edelstenen, tot afgewerkte juwelen. Of je nu een juwelenmaker bent of uitbater van een juwelenwinkel, deze online groothandel biedt ook oplossingen op maat aan.

Kralen

Kralen zijn ongetwijfeld het belangrijkste en meest verkochte item van PandaHall. Er wordt dan ook heel wat aandacht besteed aan deze categorie. Het bedrijf heeft zijn populariteit zelfs te danken aan haar enorme variëteit aan kralen. In de categorie ‘edelsteen kralen’ alleen al kan je kiezen uit meer dan 200 soorten. En alsof dat nog niet genoeg is, komen deze kralen in de meest uiteenlopende vormen: dieren, sterren, fruit en bloemen.

Juwelen

PandaHall heeft ook een ruim aanbod afgewerkte juwelen. Hoewel sommigen nogal sceptisch zijn over de kwaliteit, worden ze toch zeer actief gekocht. De online juwelenwinkel werkt samen met om en bij de 15 gevestigde merken. Uiteraard mag je voor de aangeboden prijzen geen luxe verwachten. Wie op zoek is naar originele oorbellen, armbanden, ringen en halssnoeren aan een deftige prijs-kwaliteit verhouding komt hier zeker niet bedrogen uit.

In elke categorie is het ook makkelijk kiezen aan de hand van je favoriete materiaal: parels, zilver, kristal, kruisjes of kwastjes.

Halssnoeren

Tegenwoordig zijn ook de halssnoeren bij PandaHall heel erg in trek. Dat heeft wellicht te maken met het feit dat het assortiment kettinkjes de laatste tijd fors is uitgebreid. Je vindt er oneindig veel modellen en materialen. Diversiteit is zowat het handelsmotto geworden van PandaHall. Zilveren halssnoeren zijn duidelijk het populairst. Ze zijn goedkoop, maar toch elegant. Wanneer je ook edelsteentjes wil, is de prijs lichtjes hoger maar nog altijd heel betaalbaar.

Trouwringen

Hoewel verlovings- en trouwringen zeker niet hun specialiteit zijn, vind je er toch een enorm aantal ringen. PandaHall heeft ringen vervaardigd van verschillende materialen, met of zonder edelstenen. Vooral de ringen met zirkonium zijn heel populair. Omdat de antracietachtige kleur mooi contrasteert met wit of roze goud, is dit de absolute favoriet van verloofden en trouwlustigen.

Toebehoren

PandaHall wil echt een totaalsite zijn voor alles wat met juwelen te maken heeft. Daarom verkopen ze ook alle mogelijke accessoires en toebehoren voor juwelen. Denk aan opbergdozen, speciale cadeauverpakkingen, draad en garen, knoppen, valse nagels, juwelenkistjes, gereedschappen voor het vervaardigen van sieraden, tot hele doe-het-zelf pakketten. Noem iets dat je nodig hebt om juwelen te maken en PandaHall heeft het!

Veilig betalen

Betalen bij PandaHall is al even veilig als gebruiksvriendelijk. De webshop biedt de vaakst voorkomende betaalmethodes aan zoals PayPal, creditcard, debet card en voor grotere transacties zelfs gewone bankoverschrijvingen. Omdat ze zich vooral richten op de groothandel werkt de website samen met de voornaamste banken ter wereld.

Levertijden en verzendkosten

De levertijden en de verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en bij PandaHall heb je wat dat betreft wel wat keuze. Voor Nederland zijn er voor gewone consumenten de volgende verzendopties:

  • Speciaal pakket: 12 tot 20 werkdagen (om en bij de 3,50 euro voor zendingen tot 10 g)
  • Klein pakket: 7 tot 15 werkdagen (om en bij de 4 euro voor zendingen tot 10 g)
  • Express zending: 3 tot 6 werkdagen (om en bij de 28 euro tot 500 g)

Groothandelaars profiteren vaak ook nog eens van interessante kortingen op de verzendkosten.

BTW en douane

Particulieren die bij PandaHall willen bestellen, kunnen opgelucht ademhalen. De webshop is geregistreerd volgens het Europese éénloketsysteem. Dat wil zeggen dat er op bestellingen onder de 150 euro bij de levering geen btw of douanerechten in rekening worden gebracht. De prijzen die je ziet zijn dus btw en overige belastingen inbegrepen.

Voor bestellingen boven de 150 euro geldt de gewone regeling dat je belast wordt bij aankomst in het land van bestemming. Dit is echter iets waar vooral groothandelaars mee te maken krijgen, maar dit is voor hen doorgaans business as usual.

Retourneren

PandaHall aanvaardt de retour van hun goederen, maar maakt in haar retourbeleid een onderscheid tussen beschadigde en niet-beschadigde goederen.

  • Beschadigde goederen kunnen binnen de 30 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. PandaHall draagt dan de retourkosten.
  • Niet-beschadigde goederen moeten binnen de 7 dagen na ontvangst retour worden gestuurd. Hier draagt de klant zelf de retourkosten.

Let wel: retourzendingen kunnen alleen in de originele en ongeopende verpakking en moeten vergezeld zijn van de factuur.

Klantenservice

De klantenservice van PandaHall staat hoog aangeschreven, iets wat we niet van alle Chinese webwinkels kunnen zeggen. Eerst en vooral is er een zeer omvangrijke en gedetailleerde FAQ, waarin je vrijwel het antwoord op al je vragen zult terugvinden. Toch nood aan persoonlijk contact? PandaHall is op weekdagen telefonisch bereikbaar tijdens de kantooruren. Op hun website staat een handige optie om de lokale openingsuren om te zetten naar Nederlandse tijd. Andere contactmogelijkheden zijn via het contactformulier of door te mailen naar sales@pandahall.com.

Vaste klanten loven de professionaliteit en de vriendelijkheid van hun medewerkers, die je vragen snel en adequaat beantwoorden. Hoewel PandaHall vaak in grote volumes handelt, staan ze ook voor de kleine consument altijd klaar.

PandaHall: online must voor wie van sieraden houdt

PandaHall is een online parel voor iedereen die professioneel of hobbymatig bezig is met juwelen. Denk aan juweliers, juwelenmakers, webshops in sieraden, maar ook knutselaars en mensen die op zoek zijn naar een prachtig kleinood. De prijzen en de extra kortingen zijn vaak zo aantrekkelijk, dat het moeilijk is om je broek te scheuren aan een aankoop.

Meer nog: wie een passie heeft voor accessoires en alles wat blinkt en fonkelt, kan gewoon niet om PandaHall heen.

Geplaatst in Nieuws

Is New Chic betrouwbaar? Onze ervaringen met Newchic: compilatie reviews Nederland en België

Newchic: Echt een nieuw online alternatief voor chique kleding aan betaalbare prijzen?

Of het nu door een pandemie of een oorlog is, feit is dat we op het eind van de maand minder over hebben voor luxe dingen zoals nieuwe kleding. Slimme consumenten hebben hier iets op gevonden: kopen in China. De laatste jaren is het aanbod van online kledingwinkels uit het Verre Oosten fors toegenomen. Chinese online modewinkels proberen massaal onze harten te veroveren en slaan ons om de oren met zachte prijsjes. Maar door het grote aanbod is het niet altijd simpel om het kaf van het koren te scheiden als het aankomt op kwaliteit.

Wat te denken van de nieuwste online boetiek New chic? Zijn ze betrouwbaar, is het veilig om hier te kopen en krijg je er geen kat in een zak? Dat en alles wat je moet weten over deze modeprijzenkraker lees je in deze allesomvattende review.

Wat is New chic?

New chic is opgericht in 2015 en haar hoofdzetel is gevestigd in Hong Kong. Ze zijn dus relatief jong. Het bedrijf focust zich naar eigen zeggen op het aanbieden van mode met unieke designs van een hoge kwaliteit tegen voor iedereen betaalbare prijzen. Daarvoor werken ze samen met onafhankelijke modeontwerpers en talrijke merken, zoals Gracila, Jassy, Kisslace, Two-Sided en Honana, om er enkele te noemen.

Het Aziatische e-commerce bedrijf heeft grote ambities, want ze willen zich nestelen in de top vijf van online aanbieders van kleding. En als je weet dat ze er in enkele jaren tijd in geslaagd zijn om 3 miljoen fans op Facebook en nog eens 2 miljoen volgers op Instagram te vergaren, weet je dat deze uitspraak geen loze kreet is.

Assortiment

Shoppers vinden er in de eerste plaats een onmetelijk assortiment aan kleding en schoenen voor zowel mannen als vrouwen. Daarmee hebben ze een streepje voor op online kledingwinkels die zich exclusief richten op dames. Maar wie een beetje verder kijkt, zal zien dat ze veel meer verkopen dan alleen maar kleding. Zo vind je er accessoires zoals zonnebrillen, hoeden, handtassen en juwelen, spullen om je huis mee in te richten, elektronica, keukengerei, tot zelfs gereedschap.

Met een mooi aanbod kinderkleding en speelgoed is zelfs aan de allerkleinsten gedacht. Newchic is op die manier echt een online shoppingcentrum voor het hele gezin!

Kwaliteit

In tegenstelling tot sommige van hun concurrenten, doet Newchic er alles aan om een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren. Dat is meteen de reden waarom dit bedrijf in korte tijd een ijzersterke online reputatie heeft weten op te bouwen. Natuurlijk mag je in de prijscategorie van 5 tot 35 euro geen Versace, Gucci of Prada verwachten. Hun filosofie is om sprankelende, kwaliteitsvolle mode aan te bieden die enkele seizoenen meegaat. En als we de online reviews mogen geloven, is dat ook iets waar ze met vlag en wimpel in slagen!

Hoe de juiste maat kiezen?

De juiste maat kiezen bij Chinese kledinggiganten is nogal eens waar het schoentje letterlijk knelt. Een vaak gehoorde verzuchting is dat de maatjes bij deze webwinkels soms klein uitvallen. Om hieraan het hoofd te bieden, vind je bij elk artikel een handige maattabel met conversie naar de gebruikelijke maten in jouw regio. Voor Nederland en België kies je EU en dan krijg je bij de verschillende maten alle mogelijke informatie mee over schouderbreedte, taille, mouwlengte en borstomtrek.

Nog iets waarmee Newchic zich onderscheidt van de rest is hun gigantisch assortiment aan plussize kledingwaren. Daarmee zijn ze ook een van de schaarse webwinkels die volop de kaart van inclusiviteit trekken.

Veilige betaalmethodes

Zoals je van een online winkel tegenwoordig mag verwachten, kan je er in een veilige omgeving betalen met vertrouwde betaalmethodes. Voor de Benelux zijn dat PayPal, VISA, Mastercard, iDeal en zelfs achteraf betalen met Afterpay. Zo verschilt Newchic eigenlijk in niets van hun Europese tegenhangers, alleen dan dat je er aanzienlijk veel eurootjes kunt besparen op originele kleding en accessoires.

Levertijden en verzendkosten

Omdat de goederen helemaal uit magazijnen in China moeten komen, moet je wel iets langer wachten dan je wellicht gewend bent. Newchic belooft via de normale verzendmethode (luchtpost) levering binnen de 10 tot 20 werkdagen. Tijdig shoppen voor die aanstaande bruiloft of verjaardag is dus de boodschap. Alle pakjes worden verzonden met een tracking code zodat je altijd de status van je bestelling kunt volgen.

De verzendkosten worden bij het afrekenen overzichtelijk gepresenteerd en bedragen doorgaans niet meer dan enkele euro’s.

BTW en douane

De koopjesjagers onder ons zullen verheugd zijn om te horen dat er bij Newchic geen verborgen kosten zijn. De prijzen die je op de website ziet, zijn inclusief btw en douanerechten. Je betaalt de prijs die je ziet bij het afrekenen en geen cent meer. Newchic is immers een in de EU geregistreerde webwinkel die gebruik maakt van het zogenaamde éénloketsysteem.

De nachtmerrie van pakjes die worden tegengehouden bij de douane en de inning van extra belastingen behoren met deze nieuwe regeling definitief tot het verleden.

Retourneren

Online winkelen dat betekent dat de fameuze online shopping fail altijd om de hoek loert. Niet getreurd, bij Newchic heb je tot 30 dagen de tijd om je aankoop te retourneren. Dat is overigens ruimer dan de binnen Europa wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Sommige artikelen met bepaalde hygiënische aspecten, bijvoorbeeld ondergoed en badkleding, zijn echter van het retourrecht uitgesloten.

Het is verplicht om je retour vooraf aan te melden. Vervolgens krijg je een retourlabel met het correcte retouradres om het retourproces en de terugbetaling vlot te laten verlopen. De kosten voor het retourneren zijn wel voor de klant en zijn afhankelijk van de verzendmethode die je zelf kiest. De terugbetaling gebeurt via dezelfde methode die je koos om te bestellen en na ontvangst van de retourzending heb je je geld, afhankelijk van de gekozen betaalmethode, keurig terug binnen de 1 – 5 werkdagen.

Klantenservice

Opvallend genoeg prijst de meerderheid van de positieve reviews over Newchic hun voortreffelijke en vriendelijke klantenservice. Als je het antwoord op je vraag niet hebt gevonden in het uitgebreide help center, staan hun medewerkers via de livechat dag en nacht klaar om je verder te assisteren. Om hun Europese klanten beter te bedienen, werken ze met een Europees callcenter dat op werkdagen tijdens de kantooruren bereikbaar is. Daarnaast verlenen ze ook klantenservice via Facebook Messenger en e-mail.

Algemene conclusie over Newchic

Newchic heeft alles in huis om haar ambitie waar te maken om tot de beste Chinese webwinkels te gaan behoren. Hun snelle groei is daar nog het beste bewijs van. Het online modehuis is erin geslaagd om de traditionele kinderziektes bij online kopen in China weg te werken. Denk aan te kleine maten, verborgen kosten en moeilijkheden bij retourneren.

Grote troef is dat je er werkelijk alles terugvindt om ieder familielid, van groot tot klein, en van kop tot teen, in het nieuw te steken en dat aan bespottelijk goedkope prijzen. En omdat ze kwaliteit hoog in het vaandel dragen, gaan die nieuwe spulletjes ook nog eens enkele jaartjes mee. Kortom, Newchic bewijst dat je chic kleden helemaal niet duur hoeft te zijn!

Geplaatst in Nieuws

Is Airydress betrouwbaar? Onze ervaringen met Airycloth: compilatie reviews Nederland en België

Airydress: Online trendsetter voor betaalbare en sprankelende vrouwenmode

Vrouwen weten dat shoppen beter is dan eender welke therapie. Het is goedkoper en je houdt er ook nog eens een leuke jurk of nieuwe gympies aan over. Het is misschien een cliché, maar wij worden gewoon blij van kleding kopen. Tegenwoordig hoeven we daarvoor ook geen uren meer in te krappe pashokjes van kledingwinkels door te brengen. Vandaag surfen we gewoon door duizenden prachtige collecties op het wereldwijde web, zonder dat we daarvoor ons huis uit moeten.

Het aanbod aan online kledingwinkels voor vrouwen is al even overweldigend als gevarieerd. Onlangs viel ons oog op Airydress of kortweg Airy (voorheen bekend als Airycloth), een online boetiek met een breed assortiment aan vrouwenkleding van bonafide fabrikanten aan heel aanlokkelijke prijzen. Maar is goedkoop geen duurkoop en valt deze webshop wel te vertrouwen?

Wat is Airycloth of Airydress?

Airydress (of Airycloth) is een internationale webwinkel met roots in Hong Kong, thans gevestigd in Londen. Ze kunnen bogen op jarenlange ervaring in damesmode en hebben filialen en magazijnen in meerdere landen, waaronder de Verenigde Staten, Australië, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en zelfs België.

Hun missie is naar eigen zeggen om hoogwaardige kwaliteitskledij te leveren van de meest betrouwbare leveranciers ter wereld, en dat aan betaalbare prijzen.

Assortiment

Een aanbod van meer dan 10.000 kledingstukken is ronduit indrukwekkend en daarmee hebben vrouwen alles binnen handbereik om zich van kop tot teen op te dirken. Op Airydress vind je jurken voor alle mogelijke gelegenheden, modieuze broeken, lingerie, jasjes, blouses, schoenen, badpakken en vrijetijdskleding zoals sweaters, t-shirts en shorts.

Na het kiezen van een gewenste categorie kan je je zoekopdracht naar persoonlijke smaak en voorkeur verfijnen. De website is heel gebruiksvriendelijk en je kunt onder andere zoeken op maat, kleur, stijl, seizoen of trends (casual, bloemen, dierenprints, enzovoort). Dat alles maakt van shoppen bij Airydress een fijne ervaring.

De prijzen zijn zo laag als 5 tot 35 euro en bij meerdere aankopen gelden er nog eens aantrekkelijke kortingen. De echte koopjesjagers kunnen hun hartje ophalen in de flashuitverkoop van 40 tot 60%. Dan is het ook voor de grootste vrek op de tanden bijten om dat virtuele winkelmandje niet vol te gooien.

Kwaliteit

Wat Airydress zo bijzonder maakt in vergelijking met concurrenten, is dat zij uitsluitend samenwerken met bekende en gereputeerde fabrikanten. Het zou dus zomaar kunnen dat je bij pakweg de H&M kledingstukken van Airy in de winkelrekken ziet liggen. Daar waar mensen nogal eens klagen over de kwaliteit van de kleding van Chinese webwinkels, ligt dat bij deze online damesboetiek duidelijk anders.

Uit de recensies maken we op dat Airydress kwaliteit hoog in het vaandel draagt. Hun honderdduizenden klanten zijn doorgaans in de zevende hemel met hun aankopen van modieuze kleding aan betaalbare prijzen.

Natuurlijk zijn er altijd weleens negatieve geluiden, maar uit de reacties blijkt dat de klantenservice dan altijd voor een gepaste oplossing probeert te zorgen. Over retourneren wordt, zoals verderop besproken, overigens niet moeilijk gedaan.

Maten

Voor het kopen van kleding bij Chinese webwinkels gold vroeger de stelregel dat je altijd een maatje groter moest nemen. Dat is zeker bij Airydress niet langer het geval. Letterlijk bij ieder artikel staan de afmetingen van schouder, lengte, borstomvang, taille en mouwlengte. Aan de hand van de gedetailleerde maattabelinstructies kan je dan zorgvuldig nagaan welk maatje het beste bij jou past. De juiste maat bestellen, hangt dus vooral van jezelf af!

Moest je toch een foutje gemaakt hebben, is het goed om weten dat er niet lastig wordt gedaan over ruilen voor een kleinere of grotere maat. Dat kan lekker makkelijk via een online formulier. Eenmaal het verkeerde kledingstuk terug in hun bezit is, zenden zij de juiste maat binnen de 24 uur op.

Levertijden

Het bedrijf levert aan zowat alle landen ter wereld, inclusief Nederland en België. De verzending van de producten gebeurt via vertrouwde vervoerders zoals UPS en DHL. Met de standaard verzendmethode heb je dat frivole bloemenhemdje of die sexy tankini binnen de 8 – 12 werkdagen in huis. Volg de status van je bestelling op de traceerpagina en weet precies wanneer je met de nieuwe blazer kunt lopen pronken.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen voor één of twee kledingstukken om en bij de 5 euro. Wel kunnen er verschillen zijn naargelang de bezorgmethode, de bestemming en het gewicht van het product. Op de betalingspagina worden de verzendkosten altijd heel duidelijk en overzichtelijk weergegeven, zodat je niet voor onprettige verrassingen komt te staan.

BTW en douane

Omdat Airydress is aangesloten bij het nieuwe éénloketsysteem zijn er in de regel geen extra btw en douanekosten verschuldigd. De prijzen die je ziet zijn inclusief alle belastingen. Wanneer er uitzonderlijk toch extra kosten in rekening worden gebracht door de douane, belooft Airydress altijd een gepaste oplossing of compensatie.

Retourneren

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je een kledingstuk krijgt dat toch niet helemaal naar je zin of ronduit een miskoop is. Dat is nu eenmaal inherent aan online kleding shoppen. Het goede nieuws is dat Airydress een soepel en zorgeloos retourbeleid hanteert. Ben je niet tevreden, dan kan je binnen de 14 dagen retourneren.

Het enige wat je daarvoor moet doen is een mailtje sturen naar service@airydress.com met een foto van het ontvangen product. Retourkosten zijn wel voor rekening van de klant, maar dat is gewoon wettelijk zo bepaald. De terugbetaling verloopt via dezelfde methode die je koos om te betalen en neemt 2 tot maximaal 14 dagen in beslag.

Klantenservice

Waar klanten zijn, zijn klachten. Het komt er dan vooral op aan om te kijken hoe een bedrijf met deze klachten omgaat. Airydress biedt verschillende manieren voor contact: live chat, via e-mail service@airydress.com, telefonisch of via het online formulier. De medewerkers van het online modehuis antwoorden doorgaans binnen de 24 uur, zodat ze ook goed scoren wat betreft snelle afhandelingen van problemen.

Algemene conclusie over Airydress Nederland en België

Airydress is de ideale oplossing voor vrouwen die houden van de nieuwste mode, maar zich niet altijd de grote luxe van de dure merken kunnen veroorloven. Op basis van de informatie van consumenten, de goede prijs-kwaliteitverhouding en het gevarieerde aanbod, is dit online shoppingcenter voor dames zeker een aanrader. En voor wie denkt dat dit gelogen is alsof het gedrukt staat, zal de voortreffelijke TrustPilot-score van 4,3 wel weten te overtuigen.

Je vindt er de meest verfrissende, sprankelende en nieuwste mode van integere fabrikanten, en wordt om de oren geslagen met aantrekkelijke kortingen. Zo is Airydress zelfs een echte online trendsetter op het gebied van vrouwenmode. Werkelijk iedere vrouw komt aan haar trekken bij deze online trendsetter en een shopping spree is dan ook nooit veraf.

Het is zeker de moeite waard om de website van Airycloth regelmatig in de gaten te houden voor nog strakkere promoties en koopjes!

Geplaatst in Nieuws

Is Wish betrouwbaar? Onze ervaringen met Wish: compilatie reviews Nederland en België

Wish: Een kat in een zak of écht leuk shoppen?

In tijden van inflatie hebben we toch een heel ander idee gekregen over hoe we met ons geld omgaan. Mensen gaan meer dan ooit actief op zoek naar de beste deals en gelijk hebben ze. En zo komen we automatisch uit bij de online marktplaats Wish. De kans dat je nog nooit van deze Chinese prijzenkraker hebt gehoord, is vrijwel onbestaande. Je kan je social media niet openen, of je ziet wel een spectaculaire Wish-aanbieding.

Bij deze Chinese prijsbreker kan je meer kopen dan je ooit kunt gebruiken, maar zijn ze ook betrouwbaar? Wish maakt reclame met de leuze ‘Winkelen is leuk’, maar is dat echt wel zo? Hoe verloopt het bestelproces, wat zijn de levertijden en kan je gemakkelijk retourneren, zijn slechts enkele van de vragen die op je lippen branden.

Wat is Wish?

Wish.com is een online marktplaats voor alles wat je je maar kunt indenken. Van huis-, tuin- en keukengerei tot smartwatches en zelfs laptops, hun aanbod lijkt oneindig. Het is een platform waar duizenden leveranciers en producenten hun koopwaar aanbieden aan kleine prijsjes. Het bedrijf Wish verkoopt dus zelf niets.

Als je weet dat de Wish-app meer dan 100 miljoen maandelijkse gebruikers heeft, 40 miljoen volgers op Facebook en nog eens 7,6 miljoen fans op Instagram, besef je hoe groot de Wish-gekte is.

Het is wellicht een geruststelling dat het in San Francisco gevestigde bedrijf voor haar marktdiensten in Europa werkt via een Nederlands vennootschap. Dat betekent immers dat ze meer dan ooit gebonden zijn aan de Europese én Nederlandse consumentenwetgeving.

De Wish-app

Het online platform is georganiseerd in de vorm van een app, waardoor klanten de indruk krijgen in een virtueel pakhuis rond te lopen met een assortiment van goederen zover het oog strekt. En dat is precies wat shoppen bij Wish zo prettig maakt.

De Wish-app laat zich even makkelijk downloaden en installeren via Google Play of App Store als eender welke andere applicatie. Aanmelden kan handmatig of supersnel met een vingerdruk aan de hand van je favoriete sociale media of Gmail-account. Eenmaal ingelogd is het spelenderwijze en overzichtelijk winkelen in het enorme digitale Wish-shopping center.

Assortiment

Wanneer je de app opent, word je begroet door een gigantisch assortiment van producten die je niet altijd nodig hebt, maar wel wil kopen. Opblaasbare eenhoorns, komische toiletborstels en meer grappige gadgets, je kunt het zo gek niet bedenken of ze hebben het. Natuurlijk vind je er ook heel nuttige spullen zoals alle mogelijke kledingstukken, luidsprekers, hoofdtelefoons, laadkabels en speelgoed.

Al deze spullen hebben één ding gemeen: ze zijn spotgoedkoop. De prijzen zijn zo laag omdat de producten rechtstreeks van een Chinese fabrikant of leverancier komen. Vele artikelen die we lokaal kopen, worden door de verkoper overigens ook gewoon vanuit het Verre Oosten geïmporteerd. Door deze tussenstap over te slaan, kan je dus gouden zaakjes doen.

Kwaliteit

Een vaak gehoorde klacht over kopen bij Chinese webshops, is dat de kwaliteit weleens te wensen overlaat. Het is maar logisch dat je voor producten aan een vierde van de normale prijs de lat ook niet te hoog mag leggen. De vraag is dus hoe je een betrouwbare leverancier herkent op deze oneindig grote marktplaats.

Enkele gouden tips:

  • Lees de beoordeling van andere klanten. De ervaringen van je medeshoppers zijn nog de beste leidraad om een geïnformeerde keuze te maken.
  • Als je twijfelt of een product wel overeenkomt met de getoonde afbeeldingen, ga in de productbeoordeling dan op zoek naar foto’s. Heel wat klanten posten in de reviews immers een kiekje van het ontvangen item.
  • Kijk op de pagina van de leverancier na hoe lang deze al werkzaam is. Verkopers met een langere staat van dienst zijn doorgaans betrouwbaarder.

Welke spullen koop je beter niet bij Wish?

Toch zijn er ook enkele spullen die je beter niet bij Wish koopt. Maar ook dat is een kwestie van gezond verstand. De vuistregel is dat je producten met een bepaald veiligheidsrisico beter nooit bij een Chinese aanbieder koopt. De reden daarvoor is evident. Het is algemeen geweten dat er in China minder strenge veiligheidseisen gelden dan bij ons. Kijk daarom altijd goed uit of elektronische producten een CE-markering hebben.

Tenzij ze een kwaliteit- en/of CE-keurmerk hebben, koop je deze spullen beter niet bij Wish (net zomin als bij andere Aziatische aanbieders): voorbehoedsmiddelen, veiligheidskledij, sommige speelgoedartikelen voor heel jonge kinderen en alle producten die moeten voldoen aan bepaalde veiligheidsregels.

Betaalopties

De betaalmethodes bij Wish zijn al even uitgebreid en veilig als de betaalmethodes bij Nederlandse en Belgische webwinkels. Denk aan vertrouwde betaalopties als iDeal, PayPal, credit cards en reguliere betaalkaarten. Wie nog een beetje extra zekerheid wil inbouwen, kan zelfs kiezen voor achteraf betalen met Klarna.

Levertijden

Wie Chinees shopt, moet soms wel geduld hebben. Ook dat is een publiek geheim, maar de levertijden bij Wish vallen mee. Je kunt de status van je pakje altijd volgen via de handige traceerpagina. De standaard levertijden bedragen tussen de 10 en 30 dagen. Wie sneller levering wil, moet op zoek naar producten met Wish Express-verzending (te herkennen aan het vrachtwagen-icoontje). Die artikelen worden doorgaans verzonden vanuit Europese of Amerikaanse magazijnen en heb je binnen de 3 tot 15 dagen op de mat liggen.

Verzendkosten

Wish hanteert best aantrekkelijke verzendkosten met basistarieven tussen de 1 en 3 euro. Voor Express-zendingen betaal je ietsje meer, maar daar staat dan weer een snellere levering tegenover. Wanneer je meerdere producten bestelt bij verschillende leveranciers betaal je telkens apart verzendkosten. Check dus van elk afzonderlijk product wat de precieze verzendkosten zijn om verrassingen bij het afrekenen te vermijden.

BTW en douane

Btw en invoerrechten waren de twee grote doornen in het oog van de online shopper bij Chinese marktplaatsen. Laat dit precies het punt zijn waar Wish alle verwachtingen inlost. Ze zijn namelijk een in de EU geregistreerde webshop en maken gebruik van het éénloketsysteem. Dat betekent concreet dat de prijzen die je ziet inclusief btw en douanerechten zijn. Wat je ziet, is wat je betaalt.

Geen gedoe dus met pakjes die bij de douane blijven liggen en geen onaangename verrassingen van verborgen kosten achteraf. Lees hier alles over de nieuwe btw- en douaneregeling van kracht sinds 1 juli 2021.

Retourneren

Het kan altijd gebeuren dat je niet tevreden bent met een aankoop of dat een product toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Daar waar sommige webwinkels er een handje van weg hebben om moeilijk te doen over retourneren, verloopt het retourproces bij Wish rechttoe rechtaan. Meer nog: de retourtermijn bedraagt 30 dagen in plaats van de wettelijk verplichte minimum bedenktijd van 15 dagen.

Klantenservice

Soms zijn er gewoon online verkopers die je naar de maan zou willen wensen. Ook dat is bij Wish niet anders. Doordat zij met zoveel verschillende aanbieders werken, is het de normaalste zaak van de wereld dat er weleens dingen mislopen. Gelukkig hebben ze hard gewerkt aan hun klantenservice. Een vraag stellen kan gewoon via de online helpdesk in de app en je mag dan binnen de 24 uur een antwoord verwachten.

Algemene conclusie over Wish Nederland en België

De Wish app is een online platform dat verkopers en kopers vanuit de hele wereld bij elkaar brengt. Ze zijn zo veilig als Amazon of elke andere internationale marktplaats waar je nu al bij shopt, weliswaar met iets langere levertijden. En gezien de lage prijzen krijg je bij deze marktplaats ook gewoon waar voor je geld.

De twijfelaars worden wellicht over de streep getrokken door de indrukwekkende TrustPilot-score van 4.3. Daarmee doet Wish het zelfs beduidend beter dan heel wat webwinkels van eigen bodem.

Goedkoop en met een gerust hart shoppen bij Wish? In dit geval mag je je wensen inderdaad voor werkelijkheid houden!

Geplaatst in Nieuws

Diamond painting met AliExpress: een schitterende (en betaalbare) hobby voor creatieve knutselaars

Diamond painting of diamant schilderen is een nieuwe creatieve hobby die de wereld stormachtig verovert. Knutselaars overal ter wereld zijn in de ban van het schilderen met fonkelende diamantjes, omdat het heel makkelijk en uitermate bevredigend is. Volgens de fans is het tegelijk een uitstekende manier om stress tegen te gaan. En dat is in deze chaotische tijden aardig meegenomen.

Maar wat is diamond painting precies? En waarom wenden hobbyisten zich massaal tot AliExpress om hele diamond painting kits aan te schaffen? Waar moet je op letten als je je op deze nieuwste hobbytrend wil storten?

Wat is diamond painting?

Diamond painting is een vorm van mozaïekkunst waarbij knutselaars schilderijen maken door piepkleine, kleurrijke steentjes op een canvas te plakken. Het canvas bestaat uit nummers zodat de Magritte’s of Pablo Picasso’s in spe weten waar ze welke kleur diamantjes moeten vastplakken.

Het enige wat de ‘schilder’ moet doen, is een diamantje nemen en het op het canvas kleven. Eenmaal het kunstwerkje klaar is, heb je een prachtig schilderij dat schittert als ware het echte diamanten. Kortom, diamond painting is de ideale combinatie van knutselen en puzzelen.

Vanwege de eenvoud en het sprankelende eindresultaat is diamond painting een grote hit onder zowel beginnende als ervaren creatievelingen. Van 9 tot 99 jaar, werkelijk iedereen kan zijn creativiteit botvieren door een glinsterend meesterwerk te maken.

Waarom kiezen voor diamond painting kits op AliExpress?

De meeste knutselhobby’s zijn niet goedkoop. Dat is wat diamond painting zo aantrekkelijk maakt. We overdrijven niet als we zeggen dat diamond painting misschien zelfs haar succes te danken heeft aan Chinese webshops. Nergens, maar dan ook nergens ter wereld, zal je in een fysieke hobbywinkel zo’n reusachtig aanbod aan diamantschilderingen vinden als bij AliExpress.

Voor de prijs hoef je het al helemaal niet te laten, want die varieert van 2 euro voor de kleintjes (15 x 20 cm) tot 40 à 50 euro voor de grotere varianten (80 x 100 cm).

Soorten diamond painting kits op AliExpress

De grootste Chinese marktplaats ter wereld is een onuitputtelijke bron van diamond paintings. Dit zijn de populairste setjes op AliExpress:

  • Bloemen. Diamanten en bloemen zijn de gedroomde combinatie die het hart van iedere kunstliefhebber sneller doen slaan.
  • Allemaal beestjes: Aan het koopvolume te zien, zijn dieren het op een na geliefkoosde patroon voor diamond paintings.
  • Tekenfilms. Ook kinderen komen uitgebreid aan hun trekken, want er zijn duizenden varianten schilderijen van hun favoriete Disney-helden.
  • Beroemde schilderijen. De Sterrennacht zoals je hem nog nooit zag schitteren, abstracte Picasso’s of een surrealistische Salvador Dali, voor iedere kunstfanaat wat wils.
  • 3D en 5D diamond paintings. 3D canvassen hebben 3 vlakken aan iedere kant met een totaal van negen vlakken en 5D canvassen hebben 5 vlakken aan iedere kant met een totaal van vijftien vlakken.
  • Kortom, alle mogelijk denkbare taferelen en prenten zijn beschikbaar op AliExpress. Je hoeft alleen maar diamond painting in te typen in het zoekveld gevolgd door een thema naar wens en er duikt altijd wel iets op.

En als je toch je gading niet vindt – wat onwaarschijnlijk is – kan je nog altijd een gepersonaliseerd schilderij bestellen aan de hand van een eigen foto of afbeelding.

Waar moet ik op letten bij de aankoop van diamond painting kits?

Net zoals met alle spullen op Chinese webshops zijn er wel enkele zaken waar je rekening mee moet houden. Om teleurstellingen te vermijden doe je er goed aan om de volgende checklist even af te lopen.

Gedeeltelijk of volledig schilderij

Het eerste wat je moet checken is of het gaat om een gedeeltelijk of volledig schilderij? Bij volledige diamond paintings moet het hele oppervlak worden opgevuld met diamantjes. Bij een gedeeltelijk schilderij moeten alleen bepaalde zones worden opgevuld. Voor beginners is het misschien handiger om te beginnen met een gedeeltelijk schilderij, daar waar ervaren hobbyisten natuurlijk liever een compleet schilderij willen.

Grootte van het canvas

Hoewel kleinere canvassen goedkoper zijn, zullen verwoede knutselaars eerder kiezen voor grotere schilderijen. De kleine steentjes lenen zich uitstekend om de kleinste details in de spreekwoordelijke verf te zetten. Bij een kleiner canvas komen deze finesses dan minder tot hun recht. Dus in plaats van te kiezen voor twee kleine plaatjes, ga je beter voor een groter exemplaar. Grotere schilderijen hangen ook gewoon mooier in de huiskamer!

Formaat van de lijst

Sommige verkopers op AliExpress bieden diamond painting kits aan waarbij ook een lijst inbegrepen is. Doorgaans is dit een simpel houten kader. Als je zelf een mooiere lijst wil kopen, moet je goed de omvang van het canvas in de gaten houden. Chinese aanbieders hanteren soms afmetingen die bij ons niet zo gebruikelijk zijn. Let daarom goed op de dimensies. Kan je er bij ons, in pakweg de Hema of IKEA, een passende lijst voor vinden?

Hoeveel tijd heb je?

Het afwerken van een diamond painting is soms een heus monnikenwerk waar heel wat tijd in kruipt. Uiteraard vergt een schilderij met heel veel verschillende kleuren meer tijd. Als je iemand bent die snelle resultaten wil, kies je beter een canvas met weinig verschillende tinten. Maar een diamant schittert niet zonder te slijpen. Voor de meer ingewikkelde schilderijen heb je engelengeduld nodig en op AliExpress heb je keuze zat aan diamond painting kits in alle kleuren van de regenboog.

Zijn alle accessoires inbegrepen?

Wanneer je een diamond painting bestelt bij AliExpress krijg je meestal een complete kit met alle toebehoren. Dat betekent dat je na ontvangst meteen aan de slag kunt.

Een complete kit bestaat uit:

  • Het canvas
  • Diamantjes
  • Speciale pen
  • Pincet
  • Sorteerbakje
  • Lijm

Kijk vooraf dus goed na of alle accessoires wel bij de diamond painting kit zitten om je een uitstap naar de doe-het-zelfwinkel in de buurt te besparen. Handig meegenomen is dat je de werktuigen kunt hergebruiken voor je volgende project. Pro tip: lees in de reviews ook even na of er wel genoeg lijm wordt meegeleverd.

BTW en douane

Omdat AliExpress is aangesloten bij de nieuwe Import One-Stop Shop (IOOS)-regeling, hoef je je geen zorgen meer te maken over verborgen kosten zoals de btw. Dit betekent concreet dat de prijzen voor Europese klanten inclusief btw zijn. De Aziatische webshop stort de btw dan zelf door naar de Nederlandse of Belgische schatkist.

Voor invoerrechten geldt er een vrijstelling tot 150 euro. Probeer dus altijd onder deze grens te blijven om een rekening achteraf te vermijden.

Levertijden en verzendkosten

AliExpress heeft de laatste tijd hoog ingezet op levertijden, iets waar vroeger wel eens klachten over waren. De Chinese marktplaats streeft ernaar om pakjes binnen de 10 dagen te leveren, wat best ambitieus is. In de praktijk moet je toch rekening houden met een levertijd tussen de 7 en 15 dagen, soms zelfs 21 dagen.

Het goede nieuws voor Belgische en Nederlandse klanten is dat AliExpress in Luik een gigantisch distributiecentrum heeft neergepoot, waardoor Benelux-consumenten sneller worden bediend. Onderaan de productinformatie wordt overigens altijd de geschatte levertijd aangegeven. Handig!

En het wordt nog beter, want de verzendkosten zijn bij de AliExpress Standard Shipping methode compleet gratis.

Retourneren

Een gewaarschuwd diamond painter is er twee waard. Kijk voordat je begint te knutselen steeds na of je set volledig en naar verwachting is. Want eenmaal je begint te ‘schilderen’, kan je natuurlijk niet meer retourneren.

Is je diamond painting kit niet compleet of het prentje niet naar je zin? Open dan zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen de 14 dagen, een dispute via je AliExpress-account.

Conclusie: AliExpress is een schitterende keuze voor diamond painting

Creatief bezig zijn met diamantjes is niet alleen leuk om zelf te doen, maar is ook een geweldig en origineel doe-cadeau voor alle mogelijke feestelijke aangelegenheden. AliExpress is, tot spijt van wie het benijdt, met voorsprong de schitterendste plaats, niet alleen om inspiratie op te doen, maar vooral om originele diamond painting setjes op de kop te tikken!

Geplaatst in Nieuws

BTW Invoerrechten Aliexpress China 1 juli 2021

Nieuwe BTW regeling invoerrechten China berekening voorbeeld 1 juli 2021

Alles wat je moet weten over kopen bij Chinese webshops en de nieuwe btw-regeling vanaf 1 juli 2021

‘Held by customs’, zowat de enige melding die je niet wil zien wanneer je smachtend uitkijkt naar die gloednieuwe AirPod-achtige oortjes van AliExpress of dat trendy zomerjurkje van Shein. Dat betekent immers aardig bijdokken aan inklaringskosten, btw en misschien nog administratieve afhandelingskosten.

Met bibberende vingers klik je naar de algemene voorwaarden van je favoriete Chinese webshop. Eerst ongeloof. Toch nog een keertje lezen. En dan komt de woede. Jij moet zélf opdraaien voor de extra kosten!

Daarna begint de miserie pas echt. Telefoontjes over en weer, boze mailtjes, langdradige chats met de klantenservice om ofwel je pakje toch nog bij je thuis te krijgen of gewoon om je geld terug te vragen.

Dit, toch een van de grootste nadelen van shoppen in China, verandert allemaal met de nieuwe btw-regeling vanaf 1 juli 2021!

De oude regeling vóór 1 juli 2021: geen btw en douanekosten tot €22

Tot 30 juni 2021 betaal(de) je op zendingen van buiten de EU met een waarde tot 22 euro geen btw of invoerrechten. De douane maakte er echter een sport van om pakjes van Chinese webwinkels tegen het voetlicht te houden. Zo gebeurde het soms dat ook goedkopere artikelen door de douane toch hoger getaxeerd werden.

Zendingen duurder dan het drempelbedrag belandden onverbiddelijk in de administratieve rompslomp, met naheffing van btw en inklaringskosten. Resultaat: de klant krijgt dan nog een onprettige brief met een rekening met de btw en doorgaans nog eens minstens 20 euro aan ‘afhandelingskosten’. Duur briefje, als je het ons vraagt.

De nieuwe regeling vanaf 1 juli 2021

De btw-vrijstelling voor de invoer van goederen tot en met 22 euro komt definitief te vervallen. Vanaf 1 juli 2021 geldt dat er btw en douanekosten betaald moeten worden op álle pakjes van buiten de Europese Unie. De vrijstelling van invoerrechten voor pakjes tot en met een waarde van 150 euro blijft wel gelden.

Dat betekent dan dat je ook voor die goedkopere spulletjes een briefje van de post mag verwachten. Maar niet getreurd. Er is namelijk een belangrijke uitzondering waar doorgewinterde AliExpressers een gat van in de lucht zullen springen!

Is online winkelen bij Chinese webshops dood? Lang leve Import One-Stop Shop!

Om je meteen gerust te stellen: integendeel. Shoppen in China is springlevender dan ooit. Europa biedt buitenlandse online platformen en winkels de mogelijkheid om zich binnen Europa voor de btw te laten registreren. En nu wordt het pas écht interessant voor mensen die graag kopen bij de Aziatische internetgiganten!

Met de zogenaamde Import One-Stop Shop (IOOS) kunnen leveranciers en online winkels die goederen verkopen aan klanten in de EU zelf de btw innen, indienen en doorstorten naar de Belastingdienst. Dat in plaats van die arme koper bij de invoer van het artikel te laten opdraaien voor die vervelende verborgen kosten.

Let wel: de regeling geldt alleen voor pakjes met een waarde tot 150 euro, exclusief btw en verzendingskosten (voor zover deze apart op de factuur staan). Is je pakje duurder dan 150 euro worden de btw en de invoerrechten nog altijd geheven bij de invoer.

Tweedeling in Chinees online winkelland

Binnenkort zal de wondere wereld van de Chinese marktplaatsen en webwinkels opgesplitst worden tussen webshops die voor de btw geregistreerd zijn in de Europese Unie en webshops die niet opteerden voor dit systeem.

Geregistreerde Chinese webshops

Een geregistreerde webshop past de nieuwe EU-regelgeving toe en maakt gebruik van het éénloketsysteem. De webshop staat in voor de inning en doorstorting van de btw en de douanerechten. De voordelen voor de consument liggen voor de hand:

  • De prijzen die je ziet zijn inclusief btw en douanerechten, zonder addertjes onder het gras van bijkomende betalingen achteraf.
  • Bij de invoer van het artikel zijn er nooit verborgen kosten.
  • Snellere levering omdat pakjes volgens dit systeem door de douane niet meer worden tegengehouden.
  • De door de webshop geïncasseerde btw spijst de staatskas van het land van de consument en daar worden we uiteindelijk allemaal beter van!

Niet-geregistreerde Chinese webshops

Een niet-geregistreerde webwinkel kiest ervoor om de EU-regelgeving niet toe te passen. De getoonde prijzen lijken lager, maar op het einde van de rit betaalt de klant de btw en de douanerechten. De nadelen zijn evident:

  • Je hebt geen idee over de eigenlijke prijs omdat je bij de invoer nog btw en douanerechten moet betalen.
  • Je moet de bijkomende kosten via de post betalen. Betaal je niet, dan kan je fluiten naar je pakje en begint de lijdensweg om je geld misschien ooit terug te krijgen van de webwinkel.
  • De levering is trager omdat je pakje door de douane in beslag wordt genomen voor taxatie. Daar kunnen soms weken overgaan.

Cijfervoorbeeld: een gewaarschuwd China-shopper is er twee waard!

Mocht je nog met vragen zitten, dan zal je euro na dit cijfervoorbeeld wel vallen. En ja, het gaat om heel wat euro’s die je uitspaart door bij een geregistreerde webshop te bestellen!

Stel dat je je oog op hebt laten vallen op fonkelnieuwe draadloze oortjes van €10.

Nieuwe BTW regeling invoerrechten China berekening voorbeeld 1 juli 2021

Voor wie dan bij een niet-geregistreerde Chinese webwinkel koopt, zijn die goedkope oortelefoontjes van 10 euro plotseling toch niet meer zo voordelig. Bij een webwinkel die niet meedoet aan de nieuwe EU-regeling betaal je dan tot drie keer meer!

En dan is er ook nog PostNL. Zij zullen voor de regeling van de btw nog eens minstens vier euro afhandelingskosten in rekening brengen. Moet je het pakje gaan afhalen dan wordt dat zeven euro. Zo wordt goedkoop letterlijk duurkoop. Kom dus achteraf niet huilen als die gevreesde brief van de post met verzoek tot betaling van de btw en douanerechten op de mat belandt.

Het allereerste wat je dus moet doen alvorens iets aan te schaffen op een Chinese marktplaats is uitvogelen of ze al of niet geregistreerd zijn voor de btw. Is dat niet het geval dan klik je beter weg naar een concurrent die wel geregistreerd is. Dit kan je simpel checken door bij het afrekenen te controleren of er btw in rekening is gebracht.

Welke Chinese webshops zijn geregistreerd?

Je vraagt je misschien af óf jouw favoriete Chinese webwinkel zich wel gaat registreren. De vraag stellen is ze beantwoorden. Het antwoord luidt overdonderend: ja! De populairste Chinese webwinkels willen deze sneltrein naar de definitieve verovering van de Europese markt voor geen geld van de wereld missen. Webwinkels die zich niet registreren en aan het oude systeem vasthouden, plegen letterlijk harakiri.

Eerst en vooral hebben de grote Aziatische spelers als AliExpress zwaar geïnvesteerd in hun logistiek. Zo pootten ze bij het vliegveld van Luik in België een gigantisch distributiecentrum neer voor snelle levering van om en bij de 10 dagen in gans Europa. Het is dan ook geen verrassing dat de grootste Chinese online marktplaats volop de kaart trekt van de btw-registratie in Europa.

Wie naar het EK voetbal heeft gekeken (en wie heeft dat niet gedaan?) heeft vast en zeker gezien dat Aziatische bedrijven diep in hun dikke portefeuille hebben getast om de billboards rond de velden te vullen met reclame voor Chinese merken zoals Alipay. Laat er geen twijfel over bestaan dat de Chinese webwinkels hun pijlen volop richten op de Europese consument: op jou dus!

Je kunt er donder op zeggen dat ook jouw favoriete Chinese marktplaats zich aan de nieuwe regelgeving gaat aanpassen. En nu de rem van verborgen kosten als btw en invoerrechten helemaal wegvalt, houdt niets je nog tegen om je voordeel te doen met goedkope spulletjes en technologische snufjes van webwinkels in het Verre Oosten!

Geplaatst in Nieuws